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中国語委託研修―企業向け語学研修― コース概要

 

 

 コース名 おもてなし・接客中国語研修 
対象レベル 初級 
内容 近年増加傾向にある中国人観光客に対応するため、簡単な接客フレーズをマスターする講座。簡単な挨拶やよくあるお客様からの問い合わせに対応できるよう、必要最低限の中国語のフレーズを学習し、中国人のお客様をおもてなしができるようにする。 
使用教材 東亜学院オリジナル教材 
時間  ご要望に応じて対応  (原則1回2時間以上)
人数  1名~  (プライベートからグループレッスンまで対応可)
モデルプラン

 1回3時間の1回完結講座を3回(3グループ)実施。

・発音のコツ

・発声練習・あいさつ

・接客用語

委託研修 受講生の声

 

●分かりやすく、接客に使えるフレーズがたくさんあり、よかったです。発音の方法も実際に声を出して行い、しっかり覚えられました。(大型ショッピングセンター グループレッスン)

 

●「お似合いです」や「かしこまりました」などの基本の受け答えやほめ言葉は喜んでくださるので、活用したいと思いました。指差しシートなど、スタッフ全員共有させていただきたいと思います。(大型ショッピングセンター グループレッスン)

 

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